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• 培养员工的责任感

  2015-03-06...
  查看详情>> 一、责任感的重要性 1、关于责任感的测试 2、责任感对自身和企业的重要性 二、责任感形成的深层心理原因 1、责任感的缺少的原因 2、了解原因，找寻差距 三、企业让员工有责任感的环境创造 1、企业文化的建立 2、企业和员工的关系 3、多层次多角度打造企业责任感
• 减轻压力 和谐沟通

  2015-03-06...
  查看详情>> 一、压力的来源 什么是压力 压力存在的意义 压力的心理模型 压力的机体反应 二、沟通的主要问题与障碍 什么是沟通 对沟通效果的评估与关注 沟通的经典模型 沟通中常见的问题与后果 三、不同性格在压力下的沟通模式 红色性格的人沟通模式 黄色性格的人沟通模式 蓝色性格的人沟通模式 绿色性格的人沟通模式 四、沟通的方法和技巧 沟通的方法 沟通的技巧 五、建立新的沟通模式 一致性沟通建立 一致性沟通的训练
• 心管理 新思路

  2015-03-06...
  查看详情>> 1、压力的来源 2、压力存在的意义 3、压力的心理模型 4、压力的机体反应 5、压力的特性 6、压力与每个人的关系 7、构建压力管理系统
• 员工心理干预技能

  2015-03-06...
  查看详情>> 1、员工心理问题的表现形式 2、员工心理干预的基本技能 3、心理干预咨询守则和保密原则 4、基本心理干预技能 5、个案演练 6、心理测量的分析与应用实践 7、具体技巧应用
• 了解性格 和谐沟通

  2015-03-06...
  查看详情>> 一、沟通的主要问题与障碍 什么是沟通 对沟通效果的评估与关注 沟通的经典模型 沟通中常见的问题与后果 二、不同性格在压力下的沟通模式 红色性格的人沟通模式 黄色性格的人沟通模式 蓝色性格的人沟通模式 绿色性格的人沟通模式 三、改善沟通的契机－－识别频道差异 频道不一致的沟通一定是低效的 如何识别沟通频道差异的信号 频道差异的类型分析 导致沟通频道差异的原因 四、上下沟通的问题与对策 心理防卫－－引发沟通冲突与信任危机的心理原因 如何通过沟通建立信任关系 常见的上下沟通问题 如何准确把握上司的意图 如何获得上司的信任 如何有效辅导下属 五、和谐沟通的原则和步骤 和谐沟通的原则 和谐沟通的步骤
• 减轻压力 提升绩效

  2015-03-06...
  查看详情>> 1、压力的来源 2、压力存在的意义 3、压力的心理模型 4、压力的机体反应 5、压力的特性 6、压力与每个人的关系 7、压力状态下沟通模式 8、构建压力管理系统 9、压力管理的实现途径