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第一部分:中层的脚色定位与责任训练
1、战略执行定位;2、脚色定位;3、团队领导定位;4、中层的管理定位;5、大型pk互动:中层责任训练
第二部分:中层管理技能系统模式
1、中层管理技能系统模式4R讲解;2、R1:结果定义;3、R2:一对一责任;4、R3:过程检查;5、R4:及时激励
第三部分:中层管理过程中的结果思维训练
1、什么是结果;2怎么做结果;3、结果习惯养成工具训练;
第四部分:中层管理的沟通艺术
1、大型沟通游戏互动;2、游戏感悟;3、讲师总结管理沟通的要点
第五部分:中层管理者的战略思维及工具训练
1、中层的战略思维逻辑;2、月计划和周计划的战略管控实战与训练;
第六部分:中层激励员工的方法
1、设立更多的比赛项目;2、80、90后文化激励比物质激励更有效;3、团队PK游戏规则的制定;4、中层激励团队的工具训练
第七部分:中层执行的六大方针
1、黑白分明;2、没有借口;3、百分百执行;4、敬畏客户;5、行动就是硬道理;6、团队第一
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第一讲:概述员工个人职业生涯的重要性,以及为什么要做个人职业生涯规划
第二讲:人生最大的价值动力来自于自我价值的思考---激发员工的个人梦想
1、每个人都有梦想,有梦想谁都了不起;2、员工书写自己的梦想——梦想宣言。
第三讲:员工个人战略与企业战略的关系
1、个人战略的与企业战略的关系;2、员工个人战略如何分解企业战略目标。
第四讲:员工个人战略工具填写格式讲解
1、工具包讲解;2、工具表使用方法及表格意义;3、现场训练填写员工个人战略。
第五讲:个人战略的检查与实施
1、如何有机制保障员工个人战略实现;2、建立个人战略检查流程机制。
第六讲:个人战略现场点评
点评学员作业,布置作业并网络提交,讲师修改。
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第一部分:战略营销----不战而屈人之兵
一:什么不是企业战略性的成功?
二:如何用战略指导营销方向?
1、 总裁如何关注营销?总裁应当把握三大原则
2、从公司战略层面理解销售究竟是什么?
3、战略营销----不战而屈人之兵
第二部分:工业化——唯有工业化才可以打掉能人
一:什么是工业化?
二:唯有工业化才可以打掉能人
1、一流的公司拥有工业化 2、什么是营销工业化
三:什么是5F人才复制模式?
第三部分:F1:无限接触客户,就没有竞争对手
一、降低交易成本的关键——接触!(售前)
二、接触方法、工具和训练的工业化练习
第四部份:F2:卖产品不如卖自己,卖自己不如卖未来
一、战略营销问答:客户买完东西,究竟是赚了,还是亏了?
二、共生共赢才是销售的出路——投资!(售中)
第五部分:F3 :感恩/回馈——不是搞定客户,而是感动客户
一、你的老客户流失了多少?你的损失有多少?你的客户对你忠诚吗?----感恩工业化的目的是让客户忠诚而不仅仅是满意。
二、让客户持续感动而不是偶尔感动,让客户必然感动而不是偶然感动----感恩客户工业化训练
第六部分:F4 :分享/共享——打造分享环境,团队几何成长
一、环境的力量太强了!
二、开放分享的目的---营造一个加速的环境
三、如何将开放、分享工业化?
第七部份:F5——教会大量徒弟,师傅更加成功!
一、战略营销问答:销售部门是最易遭到挫折和失败的体系,如何在黑暗环境中找到成功的光明?
二、树立团队成功的文化:F5——不会失败,只是暂时停止成功!
第八部份:营销工业化核心——工业化是训练出来的!
一、战略营销问答:工业化最重要的是什么?
二、像军队一样训练,才能有军队一样的战斗力
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一、战略如何通过人力资源来实现?
人力资源管理关系模型
二、总裁如何做战略人力资源?
为战略提供强大的人力资源
三、招聘----文化认同的开始
企业如何建立自己的招聘渠道;
企业如何从招聘让员工对企业文化认同;
四、录用----建立契约精神
录用前:二合同、一书、一册
录用中:二合同、一书、一信、三章
录用后:两书、两单、三图、一笔账
五、 培养----把员工成长放在首位
公司培训发展策略三段论
培训的七大误区
如何建立公司的培训体系
六、考核----迫使员工进化
文化的融合是考核的开始;
如何建立有效的人员淘汰机制
专题:如何打掉能人与员老病?
七、专题:个人战略规划
公司与员工实现双赢
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第一部分:探索企业文化的原点,什么才是真正的企业文化!
1、做好企业文化的六大好处;
2、企业文化的三大终极目的;
3、如何让员工主动拥有规则意识;
4、从商人逻辑理解企业文化的意义;
第二部分:现代商业最需要的企业文化之商业人格落地工具训练
1、商业人格训练工具之一:外包标准训练法;
2、商业人格训练工具之二:企业文化杀毒法;
3、商业人格训练工具之三:内部交换增值法;
4、商业人格训练工具之四:全员营销训练法
第三部分:现代商业最需要的企业文化之结果导向落地工具训练
1、打造结果导向文化的五大步骤;
2、如何用文化驱动企业战略管控模式最终落地;
3、新员工入职结果导向养成法;
4、九段岗位工作评比工具展示和训练
第四部分:现代商业最需要的企业文化之客户价值落地工具训练
1、做客户价值的实操方法一:企业顾问法;
2、做客户价值的实操方法二:轮岗体验法;
3、客户价值的实操方法三:品牌积分法;
第五部分:现代商业最需要的企业文化之开放分享落地工具训练
1、如何打造团队的开放分享五大步骤;
2、如何建立保障开放的机制;如何建立公开承诺、公示明确、即时通报等开放系统?
第六部分:狼性领导者如何做文化第一推动的工具与方法
1、如何掌握做文化推动的5大原则;
2、如何掌握用文化驱动业绩的四大方法;
3、如何运用做文化的工具;
4、总裁做文化需要训练的四种能力;
第七部分:经典专题奉送——“以独攻独”九段总裁如何领导80后!
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第一部分:企业如何建立机制—用机制管控企业
1、什么是机制;
2、机制对企业有什么帮助—总裁重要的战略措施;
3、如何在企业中建立机制;
第二部分:建立不依赖任何能人的企业运营机制—企业战略管控模式
1、什么是企业战略管控模式;
2、企业战略管控模式的四大核心;
3、企业战略管控模式在企业中的具体实施;
第三部分:企业战略管控模式超级武器训练——解决企业久拖未决的事
1、什么是超级武器—工具的具体讲解;
2、实战训练—结合企业实际工作,立刻应用到工作中去;
3、老师给予点评—现场一对一点评纠偏。
第四部分:企业战略管控模式常规武器训练—强化企业团队日常工作习惯
1、什么事常规武器—工具的具体讲解;
2、实战训练—结合企业实际工作,立刻应用到工作中去;
3、老师给予点评—现场一对一点评纠偏。
第五部分:企业战略管控模式落地机制训练—目前企业最高效的会议模式
1、企业质询会讲解—质询会的流程及注意事项;
2、实战训练—现场实战模拟企业质询会;
3、老师给予点评—现场一对一点评纠偏。
第六部分:企业战略管控模式时效训练—战略分解工具训练
1、什么是企业战略分解工具;
2、如何用战略分解工具分解公司战略;
3、实战训练—现场对企业战略目标进行细化和分解;
4、老师给予点评—现场一对一点评纠偏。
第七部分:企业战略管控模式综合训练—战略落地管控机制
1、什么是战略落地管控机制;
2、工具训练及注意事项;
3、老师给予点评—现场一对一点评纠偏
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第一部分:什么是战略
1、总裁的退休计划 — 以倒推的方式来经营企业,只有你知道什么不做了,才知道现在做什么最重要;
2、企业战略的原点 — 把握企业不死的逻辑,做企业不死才是硬道理;
3、解密企业战略原点 — 什么是战略性成功,什么不是战略性成功,总裁应该做什么,企业的战略底线,企业战略框架。
第二部分:企业文化战略
1、战略如何凝聚团队人心 — 文化的力量是无形的;
2、企业愿景 — 什么是愿景,有什么用,怎么用;
3、企业使命 — 什么是使命,有什么用,怎么用;
4、企业核心价值观 — 什么是核心价值观,有什么用,怎么用;
5、战略目标的设定 — 用十大维度科学设定公司的战略目标。
第三部分:三层业务链战略
1、什么是三层业务链 — 认识三层业务链战略;
2、案例—摩托罗拉、保洁公司的三层业务链;
3、实战训练—从各个维度制定自己企业的三层业务链。
第四部分:比较竞争优势战略
1、企业比较竞争优势的来源;
2、企业客户细分及价值定位;
3、竞争战略 — 通过三维聚焦获得公司的竞争优势。
第五部分:核心竞争力战略
1、如何从战略的角度衡量公司的现状;
2、独特客户价值的寻找是企业未来的方向;
3、如何寻找企业的独特客户价值以及转变成团队的能力;
4、核心竞争力的关键及作用。
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第一部份:职业选手——职业人的必由之路
职业选手与业余选手有什么不同?职业化的死敌---两大糟粕文化;职业化的三个标准:专业、商业、敬业;职业价值;职业化的好处:销售自己, 就给自己卖个好价钱!
第二部份:专业技能——职业人的生存之本
一、专业就是“看家本事”
1、没有专业,就没有谋生的手段;2、专业水平是持续一生的本领。
二、专业就是满足客户需求的细节操作
1、专业水平,决定了你的结果;2、结果公平交换,决定了你的财富与人生。
三、会合作,才是专业化
1、封闭导致衰退,传承才会提高;2、团队优势互补,专业价值最高。
四、如何成为专业选手?
1、锁定目标:找准客户价值;2、专注重复:做流程化操作;3、学习他人:超级学习力;4、持续创新:持续改进和创新。
第三部分:商业交换——职业人的信托责任
一、信托责任(1、职业,来自于雇主之托:从股东到员工,是层层的信任与委托关系;2、信托责任是一种“托付”:无论出现何种情况,我都会尽职尽责。)
二、商业交换
1、“商业交换原则”是职业化第一原则,交换的前提是雇佣关系。
2、职业精神的核心是契约精神(与股东---履行职责;与客户---结果交换;与团队---价值交换)
三、正确观念
1、员工也是商人,职业化就是对结果负责,成就是交换的结果。
2、“拿人钱财,替人消灾”。不同意,只要正当,也要执行。
3、没有监管,更要自律。
第四部份:敬业精神——职业人的第二生命
一、第二生命
1、热爱生命,是人的天性。 2、职业生命,是我们的“第二生命” 3、像热爱自己生命一样,热爱自己的职业
二、你对生命负责了吗?
1、生命的意义清楚了吗? 2、你的一生规划好了吗? 3、你的生命质量提高了吗?
三、敬业精神是绝对精神
1、对职业无限的热爱;2、对公司的高度认同——圈内人思想; 3、对客户高度的责任;4、对创造价值持续的热情;
四、职业的快乐指数
1、生命需要快乐;2、快乐来自创造价值;3、价值取决心态与能力
第五部分:法治观念——职业人的道德训练
一、法律是道德的底线
法律是职业道德的底线,从虚开发票到干私活;从以权谋私,到泄露商业机密; 职业化有法律的底线,职业化有道德的规范,没有对法律、制度、规则的敬畏,就会触犯职业化的底线。
二、公司职业道德规范(优秀公司范例)
三、讨论《普通员工最不职业化的十大行为》《领导最不职业化的十大行为》
四、讨论《职业化员工十戒》
第六部份:角色转换——职业人的思维训练
一、职业化修炼:“九九归一法”
二、职业化修炼的:职业化等式
第七部份:九段员工——职业人的行为训练
一、什么是“九段员工”
二、如何成为“九段员工”
第八部份:身心健康——职业人的气质训练
职业行为---行为规范;职业仪表---服饰规范;职业保健---健康规范
一、职业保健
二、职业心理
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